আইনি নথি

jg999-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই নথি আপনার এবং jg999-এর মধ্যে আইনি চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬  |  এই শর্তাবলী পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।
১

সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jg999 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান ("আমরা", "jg999") এবং এই প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। jg999-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা অন্য যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যম ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী স্বীকার করেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য, কোনো ব্যতিক্রম নেই।

১.১ প্রযোজ্যতার পরিধি

এই শর্তাবলী jg999-এর সমস্ত পরিষেবা, গেম, বোনাস অফার, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং গ্রাহক সহায়তার ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলীর সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য নীতিমালা, যেমন গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি, এই মূল শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

১.২ ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে। কোনো বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। jg999 যেকোনো ধারার চূড়ান্ত ব্যাখ্যার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

jg999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে।

২.১ বয়সসীমা

এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তির জন্য অ্যাকাউন্ট খোলা, তাদের পক্ষে খেলা বা তাদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সুযোগ দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো অ্যাকাউন্টধারী অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল ধরা হবে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নীতি

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা — নিজের নামে বা অন্যের নামে — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

২.৩ নিবন্ধন তথ্যের সঠিকতা

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দেওয়া এই চুক্তির লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে। তথ্য যাচাইয়ের প্রয়োজনে jg999 যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় নথি চাইতে পারে।

২.৪ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

আপনার দায়িত্ব নিশ্চিত করা যে আপনার বর্তমান অবস্থান থেকে অনলাইন গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করা স্থানীয় আইনানুসারে বৈধ কিনা। যে সকল অঞ্চলে এই ধরনের পরিষেবা ব্যবহার নিষিদ্ধ, সেখান থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনার দায় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের।

৩

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার। jg999 আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমকে আপনার নির্দেশিত বলে ধরে নেবে।

৩.১ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। কখনো অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে দেবেন না। যদি আপনার মনে হয় অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে, তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

৩.২ অননুমোদিত প্রবেশ

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের কোনো ঘটনা অবিলম্বে jg999-কে জানাতে হবে। রিপোর্ট করার আগ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC)

আমরা যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের নথি চাইতে পারি। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অনুরূপ দলিল প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।

৪

আমানত ও উত্তোলন

jg999-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। আমরা বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি।

৪.১ পেমেন্ট পদ্ধতি

jg999-এ আমানত ও উত্তোলনের জন্য অনুমোদিত পদ্ধতি: bKash, Nagad ও Rocket। (Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা।) এই তিনটি পদ্ধতির বাইরে অন্য কোনো মাধ্যমে আমানত গৃহীত হয় না।

৪.২ সর্বনিম্ন আমানত ও উত্তোলন

  • সর্বনিম্ন আমানত: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
  • সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০
  • সাধারণ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা

৪.৩ আমানতের শর্ত

জমাকৃত অর্থ অবশ্যই নিবন্ধিত সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে। তৃতীয় পক্ষের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো অর্থ প্রত্যাখ্যান করা হবে এবং ফেরত দেওয়া হবে।

৪.৪ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক। jg999 জালিয়াতি প্রতিরোধের লক্ষ্যে উত্তোলনের অনুরোধ পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে। ব্যতিক্রমী পরিস্থিতিতে প্রক্রিয়াকরণের সময় বাড়তে পারে, সেক্ষেত্রে সদস্যকে অবহিত করা হবে।

৫

বোনাস ও প্রমোশন

jg999 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকতে পারে, তবে নিচের সাধারণ নিয়মগুলো সবক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ আমানত করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০; অথবা ৳২২,০০০ আমানত করলে বোনাস ৳১০,০০০ (সর্বোচ্চ সীমা), মোট হবে ৳৩২,০০০।

৫.২ ওয়াজেরিং (বাজির) শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়াজেরিং শর্ত হলো ১৫ গুণ, যা শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১৫ = উত্তোলনের আগে ৳১৫,০০০ মূল্যের বাজি ধরতে হবে। আমানত পরিমাণের উপর কোনো ওয়াজেরিং শর্ত প্রযোজ্য নয়।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস শুধুমাত্র বৈধ বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ, সমন্বিত বেটিং প্যাটার্ন বা অন্য কোনো বোনাস অপব্যবহারের কৌশল প্রয়োগ করলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

৫.৪ বোনাস মেয়াদ

প্রতিটি বোনাস অফারের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদের মধ্যে ওয়াজেরিং শর্ত পূরণ না হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

৬

গেমিং নিয়মাবলী

jg999-এ স্লটস, ক্যাসিনো, লাইভ ডিলার, স্পোর্টস বেটিংসহ বিভিন্ন বিভাগে গেম খেলা যায়। প্রতিটি গেম বিভাগের জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে, যা সংশ্লিষ্ট পেজে পাওয়া যাবে।

৬.১ গেমের ফলাফল

jg999-এর সকল গেম একটি যাচাইকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা পরিচালিত। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণরূপে দৈবচয়নের উপর নির্ভরশীল এবং কোনো পূর্বনির্ধারিত প্যাটার্ন নেই। ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে jg999 নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের মূল্যায়ন পরিচালনা করে।

৬.২ কারিগরি ত্রুটি

সিস্টেম ত্রুটি বা কারিগরি সমস্যার কারণে প্রদর্শিত ভুল ফলাফল বা পুরস্কার শূন্য বলে গণ্য হবে। jg999 এই ধরনের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

৬.৩ সংযোগ বিচ্ছিন্ন

খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে jg999 সিস্টেমে সংরক্ষিত সর্বশেষ অবস্থা চূড়ান্ত বলে ধরা হবে। এই ধরনের অসুবিধার জন্য jg999 দায়ী নয়।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নির্ধারিত মার্কেটে বাজি ধরার সুযোগ দেওয়া হয়। বাজি রাখার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না বেটিং নিয়মে নির্দিষ্টভাবে তা অনুমোদিত থাকে। ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।

৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম jg999-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা
  • অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ দিয়ে লেনদেন করা (মানি লন্ডারিং)
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
  • বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে সমন্বিত বেটিং বা আর্বিট্রেজ কৌশল প্রয়োগ করা
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার (বট) বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা
  • সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা
  • অন্য সদস্যদের সাথে কলাবোরেশনের মাধ্যমে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
  • jg999-কে রূপান্তর বা ফিশিং সাইট হিসেবে উপস্থাপন করা
  • প্ল্যাটফর্মের উপর সাইবার আক্রমণ বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা চালানো
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন পরিচালনা করা
৮

দায়িত্বশীল গেমিং

jg999 বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আর্থিক চাপের কারণ নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক ভালো থাকাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

৮.১ বয়স যাচাই

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা jg999 ব্যবহার করতে পারবেন। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধে আমরা কঠোর যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।

৮.২ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

সদস্যরা অনুরোধ করলে jg999 আমানত সীমা নির্ধারণ, সাময়িক বিরতি বা স্ব-বর্জন সুবিধা প্রদান করতে পারে। এই ধরনের অনুরোধ করতে আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮.৩ গেমিং আসক্তি

যদি মনে হয় গেমিং আপনার বা আপনার পরিচিত কারো জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে পেশাদার সহায়তা নেওয়ার পরামর্শ দিচ্ছি। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৯

বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ

jg999-এর ওয়েবসাইট, লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং সমস্ত বিষয়বস্তু আমাদের বা আমাদের অংশীদারদের মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত।

আমাদের স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তুর কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

১০

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

jg999 সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত।

  • তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তি বা সফটওয়্যারের ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা অন্যান্য ফোর্স ম্যাজোর পরিস্থিতির কারণে সৃষ্ট বাধা
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা
  • আইনগত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে পরিষেবা সাময়িক স্থগিত রাখা

jg999 কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক বা পরিণামস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। jg999-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

১১

গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষার বিষয়ে আমাদের সম্পূর্ণ নীতিমালা আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে বিস্তারিত বর্ণনা করা আছে। এই গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য।

jg999 এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা বিতরণ করি না।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ

১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

jg999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

১২.২ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ

নিচের যেকোনো কারণে jg999 একটি অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
  • প্রতারণামূলক বা অনৈতিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ে সহযোগিতা না করলে
  • দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে (সদস্যকে আগে অবহিত করা হবে)

১২.৩ স্বেচ্ছামূলক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই অনুরোধের আগে আপনার অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান ব্যালেন্স (বোনাস শর্ত পূরণ সাপেক্ষে) উত্তোলন করে নেওয়ার সুপারিশ করা হচ্ছে।

১২.৪ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দলের সাথে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে ([email protected]) যোগাযোগ করুন।

গুরুত্বপূর্ণ: জুয়া খেলা ঝুঁকিপূর্ণ হতে পারে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বের সাথে খেলুন।